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爱仕达电压力锅出毛病 维修期待月余未果

点击次数:更新时间:2018-08-24 18:42【打印】

  千亿国际平台“第一次用就呈现这么多毛病,而且维修太慢。”近日,刘密斯反映,爱仕达电压力锅呈现毛病,维修时间竟长达1个多月。对此,维修人员暗示,厂家无法供给配件,导致维修时间过长。

  2013年1月,单元发福利,刘密斯分得一台爱仕达电压力锅。11月1日,第一次利用该锅时,她发觉按键无法利用,当即向爱仕达全国客服反映环境。11月8日,她将该锅送至指定维修点。

  工做人员检测后奉告,该锅电源板及节制板发生毛病,需向总部申请配件。此后,刘密斯多次扣问,均被奉告,配件正正在运输途中。12月13日,对方奉告,电源板及节制板已改换,但因加热板也有毛病,需再次期待。

  “第一次用便呈现3大毛病,为什么?”刘密斯认为,此环境申明该锅正在出产环节即存正在问题,“即便每天用,也不该这么早呈现问题吧?”“售后维修太慢。”刘密斯说,维修人员从提出申请到改换配件,用去1个多月,之后又发觉新毛病,“如许的质量和办事效率,给消费者形成太多未便。”

  对此,维修人员暗示,对产物检测后,工做人员当即向厂家申请了电源板及节制板配件,但厂家称临时无法供给相关配件。此后,维修人员第二次提出申请,配件刚刚改换了,“申请配件到改换。一般环境下要7天至15天,但厂里没配件,我们也没法子。”

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